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[旅游攻略] 度假时为什么更容易超额消费?

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发表于 2017-10-16 03:02:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
伊斯塔·沙阿(Esta Shah)总是为假期结束后的第二天规划有趣的活动。这么做不是为了应对节后综合征——这其实是一种预算技巧,为的是避免自己挥霍无度。

沙阿是辛辛那提大学(University of Cincinnati)的市场营销教授,她表示,如果知道度假归来后快乐仍将继续,"就能避免你在假期最后几天购买不必要的东西。"

把乐趣延续到假期结束之后,她就不必在假期中追求快乐,因为她知道快乐在家里等着自己。最终,这会让她在旅行过程中更加明智地花钱,而不是在飞回家之前把钱花到一些根本不需要的东西上。

就算是最擅长做预算的人也会在远离家庭责任时陷入困境

普遍现象

度假归来之后,很多人的信用卡账单都会超出预期。在美国,超支可能在家庭收入中占据相当大的比例:根据财经网站Learnvest 2017年进行的一项调查,74%的美国人都承认在度假回来后会背负超过1,100美元的债务。

根据英国旅行社协会(Association of British Travel Agents)的研究,英国有很多旅行者甚至在离开自己的国家之前,人均花费就达到了532英镑(718美元)——包括从免税商品到与行程相关的服装等各种消费。

"我服务过的很多对象在自己的财务生活中从来都不出问题——只有度假的时候才是例外。"心理学家兼财务顾问布拉德·克隆茨(Brad Klontz)说,他专门为客户提供开支方面的建议。

货币因素

人们在旅行期间的开支为什么会失控呢?

INSEAD商学院新加坡校区市场营销教授克劳斯·沃腾布拉赫(Klaus Wertenbroch)表示,度假期间的花费之所以会增加,其实是许多潜意识因素在作怪。

伊斯塔·沙阿(Esta Shah):你或许可以把自己在度假期间的挥霍无度归咎于潜意识

沃腾布拉赫表示,首先,货币差异可能导致你出国时感觉手头有更多的钱可以花。

他在2007年与人合著的一篇论文中发现,货币面值会影响人们对其真实价值的感知:如果目的地的外币面值远低于你自己国家的本国货币面值,你的花费就有可能增加。

例如,倘若从加拿大前往印度尼西亚,你的1加元大约相当于10,800印尼盾。沃腾布拉赫表示,由于钱包里塞满了很多高面值的货币,你的花费更有可能超出预算。原因在于随时换算货币很费脑子——你更有可能形成一种评估偏见,更看重用外币标价的票面价值,而非真实价值。

不熟悉外国货币的汇率价值可能造成你增加花费

可塑心理账户

沙阿指出,人们出门旅行的时候很容易制定不切实际的预算(既有可能过低,也有可能过高),因为他们心理上控制预算的能力太差。我们在旅行的时候很容易会根据当时所处的环境来为自己的花费寻找正当理由,而不遵守严格的预算来控制花费。

例如,如果你的预算是度假期间每天只花100美元,但如果你心里想食物是日常开销,不论在家或出门旅游都要吃,那么你很可能每天还会多花30美元吃吃喝喝。因此,人们为自己每天在食品上额外花费的30美元找到了正当理由,而不承认他们的花费已经超过预算。"你的预算并不像你想象得那么好——事情会因为你的动机被全部打乱。"她说。

沙阿表示,保守的预算也未必总能起到效果。例如,根据她的研究,如果你为一个星期的旅行制定了1,000美元的预算,但却发现预算过多,返程前一天还剩下500美元额度,那就更容易在飞回家的前一天挥霍一笔。她解释道:"当你计算出预算金额的时候,你花钱就有理由了。"这在内心里给你提供了一个借口,让你可以增加开支。

度假预算剩下的额度如何处理?支付账单,还是最后挥霍一把?

专门研究旅行问题的亚利桑那大学(Arizona State University)副教授迪帕克·察布拉(Deepak Chhabra)表示,在机不可失的环境中面临压力,也会对你的开支产生影响。

无论是找到独此一件的旅行纪念品,还是吃一顿奢侈的晚餐,"你都是从短期角度来看待生活,这会让你失去理智。"察布拉说。你来自哪个国家,会对你的度假时间长短产生影响——旅行网站Expedia在2016年进行的一项研究发现,美国人、日本人和韩国人不像欧洲人那么有可能用光所有年假。察布拉认为,年假日数较少的那些人更有可能在度假期间花更多的钱。

普华永道的研究发现,千禧一代把52%的节假日开支花在跟体验有关的项目上,例如旅行和娱乐,而老一辈消费者的比例为39%

察布拉表示,通过社交媒体查看朋友的旅程可以激发某种“你有我也要有”的心理,这对年轻旅行者的影响尤其明显,导致他们的花费超出预算,因为他们比其他年龄段的人更重视体验。

她表示,与看广告相比,看到熟人在旅行中花钱往往更能激励人们在自己的旅行中增加开支。"你会跟别人攀比。"她说。

应该如何应对这种情况?

沙阿建议,不要根据你的想花多少钱来制定预算,而应该把度假消费当成日常生活来对待。

还应该在启程前熟悉旅游地的货币价格以及物品的价格。查看机场、餐饮和娱乐费用可以让你在踏上行程之后对价格更加熟悉。如果你对自己准备在食品、交通、活动以及旅行中购买的各种物品上花费的资金展开了一定的研究,那么在制定预算时,就应该以天为单位,而不是以星期为单位,这样就更容易跟踪各种费用。

最后,沙阿还补充道,应该尽量在短时间内支付节假日的费用;在几个月的时间内分散支付机票和住宿费,也容易导致你无法追踪自己在每个部分上的开支。

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