愤怒屋：让职员打砸，真能缓解办公室压力吗？

开开心心

办公室职员用棒球棍砸车，以此缓解压力。

你的同事让你抓狂，你别无所求，一心只想冲着他们大吼大叫。

如果能发泄愤怒，的确会让你感觉好受很多，但公开表现自己的愤怒情绪仍是办公室的一大禁忌。在某些情况下，你甚至会因此被炒鱿鱼。我们多数人都会把自己的不满埋在心底。

但专家表示，“办公室愤怒”是切实存在的问题，而且越发引人担忧。“这似乎是个好笑的题目……但所有人都知道你在说什么。”心理治疗师兼人际关系专家露西·贝里斯福德(Lucy Beresford)说，她曾于2007年在 Canon Europe 的一份报告中对这一现象进行过研究。

她的研究发现，职场生活越来越令人挫败，很多人都感觉非常无力，缺乏掌控能力。根据她的研究，我们中有83%的人见过同事发脾气，还有63%的人承认自己发过脾气。其他研究也呈现出类似的数据。

在办公室里，最容易刺激人们情绪的包括：电脑崩溃、打印机故障、恼人且懒惰的同事和轻率的老板。意料之中的是，根据德克萨斯大学阿灵顿分校2015年发布的一项研究，下班后收到电子邮件也会产生类似的效果。

进入愤怒屋，用铁锤或球棒砸坏一切可以砸坏的东西

但或许有更好的办法来缓解这种愤怒，既可以平息情绪，又能让你保住工作。“愤怒房间”就是这样一种方法。这其实是一个非常安全的房间，你可以在里面随意发泄自己的满腔怒火——有时候还可以使用棒球棍——这种模式如今已经蔚然成风。在这里，承受重压的人只要支付一定的费用，便可怒砸他们挑选的东西，然后让其他人负责收拾残局。

“我们让人们可以在安全的环境内发泄怒气。”The Break Room创始人艾德·亨特(Ed Hunter)说，他今年3月在澳大利亚墨尔本创办了这个愤怒房间，“这是一种非常自然的反抗方式。”医疗保险公司 Medibank Private 发布的报告显示，无论是对澳大利亚的雇主还是雇员而言，工作压力都在逐渐成为一种担忧。而独立机构 Safe Work Australia 在2013年发布的一份报告显示，与工作相关的压力每年给澳大利亚企业造成100亿澳元的损失。

“总是有人告诉我们不要损坏东西，要控制愤怒情绪，要彬彬有礼。”史蒂芬·休(Stephen Shew)说，他参与创办的加拿大 Battle Sports 公司在2015年7月开张了一个愤怒房间。“还有人说，‘如果你损坏东西，就要照价赔偿。’但在愤怒房间内，你可以随意毁坏东西，不会惹祸上身。”

不仅如此，这种方式还趣味十足。

对着机器发泄

Battle Sports 发现，办公设备尤其引人愤怒。为此，他们专门推出了44.99加元(35美元)的“办公室”套餐，而且广受欢迎。

应该给所有的办公室职员都发一个大锤吗？


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应该给所有的办公室职员都发一个大锤吗？(图片来源：Getty Images)

“人们喜欢怒砸打印机。我们一周要准备15台打印机。”史蒂芬·休说。这是办公环境的集中体现，怒砸打印机让人感觉很舒服——想想1999年的喜剧《上班一条虫》(Office Space)里面拆卸打印机的桥段吧。

还有很多企业也在追随这一趋势，包括布达佩斯的 Rage Room 和美国的多家公司，例如得州达拉斯的 Anger Room、得州休斯顿的 Tantrums、北卡罗来纳州杰克逊维尔的 Smash Shack。客户通常必须签订免责条款，还要穿戴面罩、工装裤和工作手套等防护装置才能开始怒砸里面的东西。

套餐售价通常在20至100美元，持续时间为10至45分钟。史蒂芬·休说，有的客户会要求更长时间，以便有充裕的时间按照顺序安排他们选定的物品，还有的会把东西摆成金字塔，或者专门抽时间自拍。

火上浇油

这种方式真的能有效缓解压力吗？答案是否定的。

俄亥俄州立大学教授布拉德·布斯曼(Brad J Bushman)表示，发泄并非应对愤怒的最佳方式。布斯曼2002年发表的 一项研究表明，宣泄理论(Catharsis Theory)没有效果——这种理论认为，采取攻击行为，或者观看攻击行为是缓解怒气的有效方式。但事实上，什么都不做反而更加有效。

“这就像火上浇油，只会进一步助长火势。愤怒的人会高度觉醒(心跳加快，血压升高)，而发泄怒气则会保持较高的觉醒水平。如果让人们反复思考令自己愤怒的东西，便会让攻击性思维活跃在记忆中，甚至进一步加强这种记忆。”布斯曼说，“当人们再次体验的时候，还会让愤怒情绪保持下去。”

布斯曼建议使用拖延策略来消散怒气，也可以分散自己的精力，或者做一些与愤怒无关的事情，例如看一部(没有暴力内容的)搞笑电影。

压抑怒火真的是好主意吗？


没有万灵药

当然，愤怒房间的客户更喜欢通过怒砸东西的方式来解决职场不顺、恋人分手、伤心痛苦等事情带来的负面情绪。

史蒂芬·休表示，Battle Sport愤怒屋的客户什么人都有，最小的只有19岁，最大的超过50岁。女性约占60%。

另外，他还认为愤怒并不仅仅局限于个人，类似的团队建设活动在企业中也很流行。

亨特表示，The Break Room同样也有一些专业客户，包括律师和政府职员，还有约70%的客户是女性。

“愤怒房间并非解决愤怒情绪的万灵药。”史蒂芬·休说，“我们一直告诉人们，我们不是治疗师，也不是医生。我们不会说你可以控制愤怒。我们也不会说这种方法肯定有效。”相反，我们会告诉客户，愤怒房间只是处理紧张情绪的一种方法。

“我们来这里只是为了开心。”亨特解释道。

保持冷静，继续前进

◾不要生气：人们最难控制的情绪就是愤怒。但通过健康的食物摄入一些燃料后，大脑就能更好地控制愤怒。

◾拖延时间：让愤怒消散，在作出回应前数10个数。如果真的生气，那就数到100！

◾放松身心：冷静下来，深呼吸，或者听听舒缓的音乐。

◾分散精力：想想别的事情，可以玩玩填字游戏。

◾自我疏离：可以采用“旁观者”的视角——从距离较远的第三方的角度来看待自己。